今年以来，济南市莱芜区凤城街道将“高效办成一件事”作为优化营商环境，提升政务服务能力的重要抓手，以企业和群众的需求为导向，多措并举全力助推“高效办成一件事”走深走实，积极打造“便捷、高效、优质、暖心”的服务环境。

　　整合服务资源，优化设置16个业务窗口，设置“综合窗口”“一件事”等窗口，推动业务事项集成办理。线上线下融合，依托山东省政务服务平台和“爱山东”手机APP，推动更多高频事项网上办、掌上办、一次办。强化部门联动，协同税务部门，实现清税证明开具、税务查询等一窗办理，让群众少跑腿变成不跑腿。

　　下一步，凤城街道将不断推动“高效办成一件事”更优、更细、更实，以企业和群众为中心，让政务跑起来，让服务好起来，助力营商环境大提升。（通讯员 侯亚洲）

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