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　　工作内容：人脉建立：能主动寻求有利于工作的人际关系或联系网络，积极建立、有效管理，并合理维系彼此的长期合作关系。客户服务：对客户展现服务热忱，有效满足客户需求、解决客户问题，进而提高客户满意度。客户导向：计划和行动都能考虑到对客户的影响，主动了解客户需求并迅速响应，提供客户所需信息，协助团队组织与顾客户建立长期合作关系。压力承受：面临工作压力能够使用适当方法加以舒解，并维持应有的工作表现与人际关系。影响说服：能找出说服客户的关键点，依其特性及关心议题，运用适当方式使客户接受自己的意见或观点。沟通协调：能正视谈话对象，清楚且有条理地表达自己的意见与观点，确保客户专注地聆听和充分得了解你所说的话，并能在客户所传达的讯息中，正确解读和响应，以取得共识。情感维系:想让一个客户成为你的老顾客，情感维系很重要，比如在某些特殊的日子，提前跟他用柔性的方式说一声或打个招呼等，这种情感的延续.蕴含在商业关系里，将是无比巨大的财富。问题处理:客服工作经常会遇到各种突发事件，如老顾客投诉，客户态度蛮不讲理.如何处理好，让他们转忧为喜是客服必须的责任。职位要求语言表达能力好，情商高，有经验者优先考虑工作时间：早8点-晚6点

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