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济南临港经济开发区管理委员会精心打造审批“零成本”服务“零距离”服务品牌

  为深入贯彻党的二十大精神,推动开发区审批服务工作提质增效,开发区从入区企业服务实际出发,探索服务新模式,确立了 “审批‘零成本’服务‘零距离’”的审批服务理念。

  开发区将“一切为了企业发展、一切为了项目服务”的宗旨贯穿审批服务始终,通过丰富区域评价内容使用领域,降低建设单位的审批成本、时间成本、资金成本,打造“零成本”审批模式;通过丰富帮办代办形式,提高项目管家的业务水平、帮办水平、代办水平,打造“零距离”服务模式。不断拓展政务服务内涵,夯实政务服务基础,健全政务服务功能,创新政务服务方式,转变政务服务作风,提升政务服务品质,以实打实、心贴心的服务举措,助推开发区营商环境建设,助力开发区高质量发展。

  通过精心完善审批服务大厅办事流程、提炼区域评价内容、归集核心数据、强化宣传培训、丰富应用场景,完善项目管家服务制度、强化前期对接辅导、提升帮办代办水平,逐步实现审批“零成本”服务“零距离”的目标,让企业有更多获得感、体验感、幸福感,切切实实感受到项目落地的速度、政务服务的温度、改革创新的力度。

  2023年开发区将进一步加强改革创新,丰富服务内容,为项目单位提供咨询指导、预约服务、陪同服务、上门服务、延时服务、帮办代办、并联审批、套餐服务、一窗通办、自助服务、移动服务、定制服务、一站服务、暖心服务、绿色通道、告知承诺、邮政速递等综合性拓展服务;持续深入推进政务服务标准化建设,打造更加温馨舒适的办事环境,在保证规范化服务的基础上,提供更多人性化的服务,持续以扎实工作提升开发区服务企业建设、服务企业发展的品质,擦亮“审批‘零成本’服务‘零距离’”的标志性品牌。

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